【サロンワーク】この一週間の顧客対応
今回はこの一週間のお客様の対応の様子を解説していきます
● 薄毛に対して色々試してきたがどれも今ひとつ
● 顔まわりのストレートパーマ
● 上司（お客様）の髪が増えてびっくり！でご紹介でご来店
● 同じ人にずっと施術してもらいたくて
● 原因不明のじんましん
これらを深掘りしていきます
薄毛に対して色々試してきたがどれも今ひとつ
こちらのお客様は市外からのご来店
育毛剤やシャンプーやクリニックなどなど
色々試してきたけれどどれも実感がない
エイジングケアに特化したサロンがあるのか！
てことでモリアケを見つけていただきました
まずスコープで現状の確認と解説をし
薄毛のメカニズムを詳しく説明
モリアケは既にメンズスタイルは極めたのでスタイルに関してはもちろんご満足いただきました
機器を使った育毛剤の導入を施術してホームケアの提案
今後予想される髪の進捗をご説明
次回は四週間後にご来店予定です
今後が楽しみだ
顔まわりのストレート
モリアケではWebには掲載してないのですが「前髪ストレート」がございます
顔まわりのクセ毛は強くなりやすく、かつよく目立つ
ストレートと表記してますが実際には縮毛矯正
アイロンを使うのでかなりしっかりかかります
所要時間は＋20分
価格は2000円（税込）で承ります
ご予約の際にお申し付けください
上司（お客様）の髪が増えてびっくり！でご紹介でご来店
建設業のお客様
久しぶりにお会いした上司の髪が明らかに増えてモリアケの事に聞きご来店いただきました
こちらのお客様は何もケアはしておらずクリニックの無料診断を受けたのだが無下にされモリアケへ
今後のお客様の「なりたい」「こうでありたい」を伺い
それに見合ったプランを提案しました
ご満足いただけたようで五週間後にご来店予定です
同じ人にずっと施術してもらいたくて
こちらのお客様は同じスタイリストに毎回してもらいたくてご来店いただきました
モリアケでは始めに担当したスタイリストが今後、永続的にサポートいたします
「シャンプーやシェービングを違うスタッフに交代する」ということはいたしません
この担当制のメリットは
・ 好みの傾向を理解してもらえる
・ 精度が蓄積されていく
・ 悩みを打ち明けられる
などなど
原因不明のじんましん
こちらのお客様は頭に赤い発疹が
聞いてみるとこれでマシになったと
ピーク時は顔や体、全身に発疹が出ていたらしく
皮膚科の先生にもストレスが原因と診断されはっきりした改善方法はなし
モリアケでするサービスの中に「ホホバオイル」によるクレンジングがあります
このホホバオイルはミラクルオイル
正直、僕も根拠は分からないのですが皮膚の炎症がかなり改善されます
しかも長期間持続します
お客様の中に「乾癬」という厄介な皮膚の難病を抱えた方が２名おられます
この方たちもホホバオイルを使用するとかなり症状が緩和されるそうでご満足いただいております
なにはともあれ結果を聞くのが楽しみです
ご相談はLINEからでも受け付けておりますのでお気軽にお申し付けください。
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モリアケTHE BARBERは京都市の男性専門美容室です。
左京区にあり百万遍、今出川、出町柳、丸太町、洛北のエリア。
京都ではまだまだ珍しいメンズオンリーヘアサロン、ビジネスマンの方、大学生の方は要チェック。
得意とするスタイルはショート、おしゃれボウズ、バーバースタイル、カジュアルなスタイルもどんと来い。
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